一、招標(biāo)條件

本項(xiàng)目的招標(biāo)人為中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司河南省分行，資金來(lái)源為企業(yè)自籌，已具備招標(biāo)條件。河南豫信招標(biāo)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)”）受中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司河南省分行委托，就中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司河南省分行零售信貸集約化非訴委外催收項(xiàng)目進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，特邀請(qǐng)有意向的潛在投標(biāo)人（以下簡(jiǎn)稱“投標(biāo)人”）參加本項(xiàng)目的投標(biāo)。

二、項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍

2.1項(xiàng)目名稱：中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司河南省分行零售信貸集約化非訴委外催收項(xiàng)目。

2.2招標(biāo)編號(hào)：N_HA250041/01。

2.3項(xiàng)目預(yù)算：47784600.00元（含稅）。

2.4招標(biāo)范圍：本項(xiàng)目采購(gòu)零售信貸集約化非訴委外催收服務(wù)，涵蓋普惠、房金、鄉(xiāng)金、信用卡條線催收（詳見(jiàn)第五章采購(gòu)需求）。

2.5服務(wù)期限：自合同簽訂后1年。

2.6服務(wù)質(zhì)量要求：滿足招標(biāo)人要求。

2.7標(biāo)段劃分及入選中標(biāo)人數(shù)量：本次招標(biāo)劃分為1個(gè)標(biāo)段，選取8家中標(biāo)人（有效投標(biāo)人數(shù)量≥24家的，選取8家中標(biāo)人；18家≤有效投標(biāo)人數(shù)量＜24家的，按照三選一的比例選取中標(biāo)人；有效投標(biāo)人數(shù)量＜18家的，重新招標(biāo)）。

三、投標(biāo)人資格要求

3.1投標(biāo)人在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)，具有獨(dú)立法人資格或民事主體資格，并依法取得國(guó)家相關(guān)登記注冊(cè)主管機(jī)關(guān)頒發(fā)的證照，證照均應(yīng)在有效期內(nèi)并經(jīng)年檢注冊(cè)存續(xù)。如為企業(yè)法人，須提供企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照；如為律師事務(wù)所，須提供律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可證（分所和總所不可以同時(shí)投標(biāo)，且分所投標(biāo)須取得總所的授權(quán)委托書并承諾對(duì)分所的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)承擔(dān)民事責(zé)任）。

3.2從業(yè)要求：投標(biāo)人在委外催收服務(wù)領(lǐng)域從業(yè)3年（含）以上（須包含信用卡催收，以投標(biāo)人提供的委外催收服務(wù)業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)，從業(yè)績(jī)簽訂時(shí)間起到開(kāi)標(biāo)日期需滿3年）。

3.3業(yè)績(jī)要求：投標(biāo)人具有2家及以上商業(yè)銀行（其中至少包含1家大型商業(yè)銀行[大型商業(yè)銀行：中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、交通銀行。]）同類貸款委外催收服務(wù)實(shí)施案例且業(yè)績(jī)良好，業(yè)務(wù)開(kāi)展合法合規(guī)（須包含信用卡催收，提供合同掃描件）。

3.4財(cái)務(wù)要求：投標(biāo)人具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，提供2022年度—2024年度經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告（新成立企業(yè)從成立之日起算）。

3.5信譽(yù)要求：投標(biāo)人當(dāng)前未被“信用中國(guó)”網(wǎng)站列入重大稅收違法失信主體；未被“中國(guó)執(zhí)行信息公開(kāi)網(wǎng)”列入失信被執(zhí)行人名單；未被“中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)”列入政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單；未被“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”網(wǎng)站列入嚴(yán)重違法失信名單（黑名單）；法定代表人未被“中國(guó)執(zhí)行信息公開(kāi)網(wǎng)”列入失信被執(zhí)行人名單。查詢時(shí)間須在本項(xiàng)目招標(biāo)公告發(fā)布日期之后，投標(biāo)文件中提供查詢截圖。最終審查依據(jù)以招標(biāo)人或代理機(jī)構(gòu)在開(kāi)標(biāo)當(dāng)日查詢結(jié)果為準(zhǔn)。查詢網(wǎng)址：

（1）重大稅收違法失信主體名單查詢（https://www.creditchina.gov.cn/zhuanxiangchaxun/zhongdashuishouweifaanjian/）；

（2）全國(guó)法院失信被執(zhí)行人查詢（http://zxgk.court.gov.cn/shixin/）；

（3）政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單查詢（http://www.ccgp.gov.cn/search/cr/）；

（4）嚴(yán)重違法失信名單查詢（http://www.gsxt.gov.cn/index.html）。

3.6其他要求：

3.6.1投標(biāo)人近三年內(nèi)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法、違紀(jì)行為（提供承諾書，格式自擬）。

3.6.2投標(biāo)人與建設(shè)銀行不存在利益沖突，不存在損害建設(shè)銀行合法利益和聲譽(yù)的情形，不存在針對(duì)建設(shè)銀行的重大誠(chéng)信問(wèn)題。

3.6.3單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人（包含法定代表人為同一個(gè)人的兩個(gè)及兩個(gè)以上法人，母公司、全資子公司及其控股公司），不得同時(shí)參加本項(xiàng)目投標(biāo)。

3.6.4投標(biāo)人在評(píng)標(biāo)時(shí)未處于中國(guó)建設(shè)銀行供應(yīng)商禁用或退出名單內(nèi)，在中國(guó)建設(shè)銀行龍集采平臺(tái)上無(wú)重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示（以招標(biāo)人查詢結(jié)果為準(zhǔn)）或其他不良行為。

3.6.5投標(biāo)人資信狀況良好，沒(méi)有不良信用記錄或當(dāng)前逾期（提供企業(yè)信用報(bào)告，查詢時(shí)間須在本項(xiàng)目招標(biāo)公告發(fā)布日期之后）。

3.6.6投標(biāo)人未被監(jiān)管機(jī)構(gòu)通報(bào)，未出現(xiàn)重大消費(fèi)者侵權(quán)行為（提供承諾書，格式自擬）。

3.6.7投標(biāo)人在評(píng)標(biāo)時(shí)未處于限制開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、責(zé)令關(guān)閉、限制從業(yè)等重大行政處罰期內(nèi)，未處于被其他同業(yè)禁用期內(nèi)（提供承諾書，格式自擬）。

3.6.8投標(biāo)人擁有信息安全管理體系認(rèn)證證書（提供有效期內(nèi)的證書），具有有效的內(nèi)控合規(guī)管理機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制（提供承諾書，格式自擬）。

3.7本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。不允許轉(zhuǎn)包和分包。

四、資格審查方法

本項(xiàng)目采用資格后審方式進(jìn)行招標(biāo)。

五、電子化平臺(tái)線上操作指南

5.1投標(biāo)人登錄中國(guó)建設(shè)銀行龍集采平臺(tái)（http://ibuy.ccb.com）（以下簡(jiǎn)稱“電子化平臺(tái)”），在獲取投標(biāo)文件截止時(shí)間之前注冊(cè)成功，于“操作手冊(cè)及常見(jiàn)問(wèn)題”處下載并根據(jù)操作手冊(cè)提示進(jìn)行CA電子印章辦理、購(gòu)買招標(biāo)文件、招標(biāo)文件下載（含WORD版招標(biāo)文件，WORD轉(zhuǎn)PDF版招標(biāo)文件，投標(biāo)用EBID文件等）、投標(biāo)保證金管理、投標(biāo)客戶端操作（編制投標(biāo)文件使用）、投標(biāo)文件上傳、開(kāi)標(biāo)等相關(guān)投標(biāo)操作。

5.2投標(biāo)人針對(duì)技術(shù)問(wèn)題的咨詢，可撥打電子化平臺(tái)技術(shù)支持聯(lián)系電話：400-918-1908，工作時(shí)間：周一至周五9:00-18:00，遇法定節(jié)假日正常調(diào)整。

5.3投標(biāo)人務(wù)必在投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間之前辦理并獲取CA數(shù)字證書（電子印章，一般制證時(shí)間須3-5個(gè)工作日），否則將不能使用CA數(shù)字證書進(jìn)行后續(xù)操作；例如：投標(biāo)文件加密、解密和加蓋CA電子印章簽名操作等。CA數(shù)字證書的辦理可咨詢中國(guó)金融認(rèn)證中心（聯(lián)系電話：400-880-9888）。

5.4投標(biāo)相關(guān)軟件在賬號(hào)登錄界面“常用軟件”處下載（包含谷歌瀏覽器、CA電子印章驅(qū)動(dòng)程序、PAGEOFFICE插件、龍集采投標(biāo)客戶端等）。

六、招標(biāo)文件的獲取

6.1本項(xiàng)目通過(guò)電子化平臺(tái)發(fā)售電子版招標(biāo)文件。注冊(cè)成功后，登錄供應(yīng)商界面點(diǎn)擊“投標(biāo)”→“購(gòu)買文件”→“公開(kāi)后審”→“立即購(gòu)買”→“確認(rèn)購(gòu)標(biāo)信息（聯(lián)系人、手機(jī)號(hào)和郵箱信息務(wù)必準(zhǔn)確）、發(fā)票信息（務(wù)必與貴司財(cái)務(wù)確認(rèn)后填寫準(zhǔn)確）、支付（付款方式選為電匯并上傳支付憑證）”→“提交”。

6.2本項(xiàng)目實(shí)行電子化平臺(tái)領(lǐng)取電子版招標(biāo)文件，無(wú)紙質(zhì)版招標(biāo)文件。招標(biāo)文件發(fā)售時(shí)間為2025年12月17日09時(shí)00分至2025年12月23日17時(shí)00分（北京時(shí)間，下同）。

6.3投標(biāo)人需將招標(biāo)文件費(fèi)通過(guò)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬匯入代理機(jī)構(gòu)對(duì)公賬戶，保留轉(zhuǎn)賬憑證并上傳至電子化平臺(tái)，經(jīng)代理機(jī)構(gòu)審核通過(guò)方可下載招標(biāo)文件。

6.4招標(biāo)文件售價(jià)人民幣300元（叁佰元整），售后不退。

6.5電匯賬戶信息如下：

賬戶名稱：河南豫信招標(biāo)有限責(zé)任公司

開(kāi)戶行：中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司鄭州相濟(jì)路支行

賬號(hào)：41050180380200001361

備注：投標(biāo)人如通過(guò)對(duì)公賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，在匯款附注（備注、附言）中注明項(xiàng)目簡(jiǎn)稱和“報(bào)名”字樣；通過(guò)私人賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，在匯款附注（備注、附言）中注明項(xiàng)目簡(jiǎn)稱、投標(biāo)人簡(jiǎn)稱以及“報(bào)名”字樣。

6.6代理機(jī)構(gòu)開(kāi)票步驟：代理機(jī)構(gòu)將按投標(biāo)人填寫的購(gòu)標(biāo)信息進(jìn)行開(kāi)票，電子發(fā)票發(fā)送至投標(biāo)人填寫的郵箱，請(qǐng)注意查收。

6.7投標(biāo)人應(yīng)充分考慮平臺(tái)注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證、供應(yīng)商注冊(cè)申請(qǐng)后臺(tái)審核、項(xiàng)目購(gòu)標(biāo)審核、招標(biāo)文件下載等流程所需的時(shí)間，務(wù)必在招標(biāo)文件領(lǐng)取截止時(shí)間半個(gè)工作日前完成，否則將無(wú)法保證獲取招標(biāo)文件。

七、投標(biāo)預(yù)備會(huì)

招標(biāo)人將視情況決定是否需要舉行投標(biāo)預(yù)備會(huì)，請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)招標(biāo)文件第二章“投標(biāo)人須知”。

八、投標(biāo)文件的提交

8.1本項(xiàng)目不接受紙質(zhì)文件的遞交。

8.2凡下載招標(biāo)文件的投標(biāo)人，可通過(guò)電子化平臺(tái)上傳投標(biāo)文件，上傳成功后電子化平臺(tái)自動(dòng)生成的回執(zhí)時(shí)間即為遞交成功時(shí)間，投標(biāo)人應(yīng)保留上傳成功回執(zhí)（加密文件制作工具：電子化平臺(tái)→常用文件→“投標(biāo)客戶端”）。

8.3本項(xiàng)目投標(biāo)截止時(shí)間為：2026年1月8日9時(shí)00分。

8.4投標(biāo)文件遞交地點(diǎn)：通過(guò)中國(guó)建設(shè)銀行龍集采平臺(tái)（http://ibuy.ccb.com）加密上傳。

8.5電子化平臺(tái)中無(wú)投標(biāo)文件，且不能出示成功遞交回執(zhí)的；或回執(zhí)載明的傳輸時(shí)間超過(guò)招標(biāo)文件規(guī)定投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間的，招標(biāo)人不予受理。投標(biāo)人應(yīng)充分考慮資料準(zhǔn)備及上傳電子投標(biāo)文件等所需的時(shí)間。

九、開(kāi)標(biāo)及投標(biāo)文件解密

9.1開(kāi)標(biāo)時(shí)間：2026年1月8日9時(shí)00分（同截止時(shí)間）。

9.2開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)：中國(guó)建設(shè)銀行龍集采平臺(tái)線上開(kāi)標(biāo)大廳（http://ibuy.ccb.com）。

9.3本項(xiàng)目將于投標(biāo)截止時(shí)間后通過(guò)電子化平臺(tái)進(jìn)行解密（含投標(biāo)文件解密和CA簽名環(huán)節(jié)），投標(biāo)人的法定代表人或者其委托的代理人須在投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間后盡快遠(yuǎn)程解密。

9.4投標(biāo)文件解密處理規(guī)則：投標(biāo)人的投標(biāo)文件出現(xiàn)解密失敗的情況時(shí)，招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)需與系統(tǒng)支撐團(tuán)隊(duì)確認(rèn)，若為系統(tǒng)故障原因造成的，則應(yīng)推遲該項(xiàng)目的投標(biāo)文件解密倒計(jì)時(shí)時(shí)間直至該投標(biāo)人完成投標(biāo)文件遞交或利用其他技術(shù)手段解密；若非系統(tǒng)故障原因造成的，由該投標(biāo)人自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

9.5投標(biāo)人所使用的電腦須下載谷歌瀏覽器、CFCA插件、Pageoffice插件、投標(biāo)客戶端等相應(yīng)插件，如因電腦問(wèn)題導(dǎo)致投標(biāo)文件解密失敗，投標(biāo)人自行承擔(dān)后果。

十、發(fā)布公告的媒介

本次招標(biāo)公告同時(shí)在《中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)》（http://www.cebpubservice.com）、《河南招標(biāo)采購(gòu)綜合網(wǎng)》（http://m.80s123.com）、中國(guó)建設(shè)銀行龍集采平臺(tái)（http://ibuy.ccb.com）和《河南豫信招標(biāo)有限責(zé)任公司（http://www.yuxinbidding.com）》上同時(shí)發(fā)布。對(duì)于因其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)載并發(fā)布的非完整版或修改版公告，而導(dǎo)致投標(biāo)無(wú)效的情形，招標(biāo)人及招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)不予承擔(dān)責(zé)任。

十一、聯(lián)系方式

招標(biāo)人：中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司河南省分行

地址：鄭州市金水區(qū)花園路80號(hào)

聯(lián)系人：張老師

聯(lián)系電話：0371-65556611

代理機(jī)構(gòu)：河南豫信招標(biāo)有限責(zé)任公司

地址：鄭州市鄭東新區(qū)商務(wù)外環(huán)路3號(hào)中華大廈19層1904室

聯(lián)系人：劉老師、石老師、蘇老師

聯(lián)系電話：0371-69092012

電子郵箱：hnyxwb@vip.126.com

                                                         2025年12月16日