中原農(nóng)業(yè)保險股份有限公司采購2026年客服熱線外包服務(wù)項(xiàng)目

中標(biāo)候選人公示

受中原農(nóng)業(yè)保險股份有限公司委托，匯龍工程咨詢有限公司就中原農(nóng)業(yè)保險股份有限公司采購2026年客服熱線外包服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)，按規(guī)定程序進(jìn)行了開標(biāo)、評標(biāo)，現(xiàn)就本項(xiàng)目的評標(biāo)結(jié)果公布如下：

一、項(xiàng)目名稱：中原農(nóng)業(yè)保險股份有限公司采購2026年客服熱線外包服務(wù)項(xiàng)目

二、招標(biāo)編號：HLZBW-2025129

三、公告發(fā)布媒體：《陽光招標(biāo)采購交易平臺》、《中國采購與招標(biāo)網(wǎng)》、《河南招標(biāo)采購綜合網(wǎng)》、《中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺》。

四、評標(biāo)信息：

評標(biāo)日期：2026年01月07日（北京時間）；

評標(biāo)地點(diǎn)：河南陽光公共資源交易平臺（河南省鄭州市金水區(qū)東風(fēng)南路創(chuàng)業(yè)路綠地中心北塔16樓）。

五、中標(biāo)候選人信息：

一標(biāo)段：

第一中標(biāo)候選人：

投標(biāo)人名稱：中國通信建設(shè)集團(tuán)有限公司；

投標(biāo)人地址：北京市豐臺區(qū)鳳凰嘴街1號院1號樓；

投標(biāo)報價：話務(wù)區(qū)間單價合計(jì)：29.82元；專項(xiàng)回訪單價合計(jì)：1.70元；非話務(wù)類工作單價合計(jì)：1.90元；

服務(wù)質(zhì)量：符合國家、省、市等相關(guān)行業(yè)規(guī)定，并滿足招標(biāo)人的服務(wù)要求；

服務(wù)期限：12個月；

評審得分：88.50分。

第二中標(biāo)候選人：

投標(biāo)人名稱：河南招源科技有限公司；

投標(biāo)人地址：鄭州市高新區(qū)西三環(huán)289號河南省國家大學(xué)科技園（東區(qū)）創(chuàng)新園9號樓8層40號；

投標(biāo)報價：話務(wù)區(qū)間單價合計(jì)：29.30元；專項(xiàng)回訪單價合計(jì)：1.50元；非話務(wù)類工作單價合計(jì)：1.50元；

服務(wù)質(zhì)量：符合國家、省、市等相關(guān)行業(yè)規(guī)定，并滿足招標(biāo)人的服務(wù)要求；

服務(wù)期限：12個月；

評審得分：84.74分。

第三中標(biāo)候選人：

投標(biāo)人名稱：中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司河南省分公司；

投標(biāo)人地址：河南省鄭州市金水路229號；

投標(biāo)報價：話務(wù)區(qū)間單價合計(jì)：31.40元；專項(xiàng)回訪單價合計(jì)：1.70元；非話務(wù)類工作單價合計(jì)：1.90元；

服務(wù)質(zhì)量：符合國家、省、市等相關(guān)行業(yè)規(guī)定，并滿足招標(biāo)人的服務(wù)要求；

服務(wù)期限：12個月；

評審得分：76.63分。

二標(biāo)段：

第一中標(biāo)候選人：

投標(biāo)人名稱：河南招源科技有限公司；

投標(biāo)人地址：鄭州市高新區(qū)西三環(huán)289號河南省國家大學(xué)科技園（東區(qū)）創(chuàng)新園9號樓8層40號；

投標(biāo)報價：話務(wù)區(qū)間單價合計(jì)：29.30元；專項(xiàng)回訪單價合計(jì)：1.50元；非話務(wù)類工作單價合計(jì)：1.50元；

服務(wù)質(zhì)量：符合國家、省、市等相關(guān)行業(yè)規(guī)定，并滿足招標(biāo)人的服務(wù)要求；

服務(wù)期限：12個月；

評審得分：84.74分。

第二中標(biāo)候選人：

投標(biāo)人名稱：中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司河南省分公司；

投標(biāo)人地址：河南省鄭州市金水路229號；

投標(biāo)報價：話務(wù)區(qū)間單價合計(jì)：31.40元；專項(xiàng)回訪單價合計(jì)：1.70元；非話務(wù)類工作單價合計(jì)：1.90元；

服務(wù)質(zhì)量：符合國家、省、市等相關(guān)行業(yè)規(guī)定，并滿足招標(biāo)人的服務(wù)要求；

服務(wù)期限：12個月；

評審得分：76.63分。

六、本次招標(biāo)聯(lián)系事項(xiàng)：

1.招標(biāo)人：中原農(nóng)業(yè)保險股份有限公司

地址：河南省鄭州市金水區(qū)金融島內(nèi)環(huán)路與四鑄街交叉口西140米

聯(lián)系人：王老師

聯(lián)系電話：0371-56563982

2.監(jiān)督人信息

名稱：中原農(nóng)業(yè)保險股份有限公司紀(jì)檢巡察辦公室

地址：河南省鄭州市金水區(qū)金融島內(nèi)環(huán)路與四鑄街交叉口西140米

聯(lián)系人：張先生

聯(lián)系方式：0371-56563708

投訴渠道：中原農(nóng)業(yè)保險股份有限公司派駐紀(jì)檢監(jiān)察組

投訴電話：0371-56563898

3.代理機(jī)構(gòu)：匯龍工程咨詢有限公司

地址：鄭州市高新區(qū)冬青街46號盛鼎科技園3號樓六樓

聯(lián)系人：賈先生、黃先生、劉女士

電話：0371-56816689、15837199582    

各有關(guān)當(dāng)事人對中標(biāo)候選人公示有異議的，可以在中標(biāo)候選人公示發(fā)布之日起三日內(nèi)，以書面形式同時向招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑(加蓋單位公章且法人簽字)，由法定代表人或其原授權(quán)代表攜帶企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本原件、本人身份證件原件一并提交（郵寄、傳真件不予受理），并以質(zhì)疑函接受確認(rèn)日期作為受理時間。逾期未提交或未按照要求提交的質(zhì)疑函將不予受理。

匯龍工程咨詢有限公司

2026年01月07日